公布一個(gè)好消息, 英國亞馬遜居然開通了中文客服! 真是喜大普奔,再也不用蹩腳的英語和英國佬打交道啦!
英國亞馬遜中文客服上線,服務(wù)貼心溝通無障礙,亞馬遜真的是拼命三郎,先后日亞開通中文頁面、德亞新增中文客服,現(xiàn)在英亞也有了中文客服。
英鎊8時(shí)代+英亞中文客服!從此剁手黨們就更加暢通無阻咯。
網(wǎng)站鏈接:http://www.amazon.co.uk/
聯(lián)系英亞中文客服技能get√
1、第一步當(dāng)然是打開英國亞馬遜首頁,登錄你的賬號。
2、在英亞首頁左側(cè)找到“help”,點(diǎn)它!之后會出現(xiàn)我們親切的中文,再點(diǎn)擊“請點(diǎn)擊這里”。
3、選擇你要咨詢的內(nèi)容,“亞馬遜海外訂單”————“歐洲亞馬遜訂單”————“英國亞馬遜訂單”——具體的問題詳情。
4、最后,選擇一個(gè)聯(lián)系方式,郵件或者電話,你們自己喜歡就好。
1、郵件聯(lián)系客服
在碩大的框框內(nèi),寫上你的問題或者要吐槽的內(nèi)容,然后點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”。一般情況下,亞馬遜客服會在6小時(shí)內(nèi)就回復(fù)。
2、電話聯(lián)系客服
在箭頭位置填上你的手機(jī)號碼,看你的心情想什么時(shí)候接電話,點(diǎn)擊“亞馬遜聯(lián)系我”或者“亞馬遜五分鐘后聯(lián)系我”都可以。
注意!注意!敲黑板
電話客服服務(wù)時(shí)間:9:00-18:00
郵件客服服務(wù)時(shí)間:8:00-00:30
(注:以上均為北京時(shí)間)
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