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Amazon亞馬遜美國訂單怎么取消?
當(dāng)訂單尚未整個訂單可以在訂單尚未發(fā)貨時取消,即狀態(tài)為尚未發(fā)貨或即將發(fā)貨;否則,不能取消。
在取消亞馬遜訂單后,通常可以在1個工作日內(nèi)將產(chǎn)品的貨款支付賬戶。
美國亞馬遜取消訂單流程:
第一步:登陸自己的亞馬遜買家賬號,找到我的訂單;
步驟2:找到想要取消的訂單,點(diǎn)擊右側(cè)取消商品;
第三步:然后選擇取消商品的理由,如實(shí)填寫,點(diǎn)擊確認(rèn);
第四步:如果是亞馬遜自營產(chǎn)品,可以立即取消;如果是第三方店鋪的訂單,需要等待賣家通過。
步驟5:您可以通過訂單查看已經(jīng)取消的商品和剩余商品。
除了后臺系統(tǒng)取消訂單外,您還可以聯(lián)系亞馬遜客服幫助您取消訂單。
以下這些問題是一些買家在取消訂單時遇到的,大家可以了解一下:
1.如果沒有取消訂單按鈕,則訂單狀況發(fā)生變化;亞馬遜的訂單處于從倉庫發(fā)出的狀態(tài),不能申請取消。平臺只有在收到貨物后才會退款。
2.一些買家在取消訂單后仍會遇到產(chǎn)品交付的情況。這可能是由于系統(tǒng)問題導(dǎo)致訂單未能取消。在這種情況下,您可以拒絕或申請退貨。但這種情況相對罕見。
3.如果買家申請取消部分貨物,在平臺安排退款之前,將在剩余貨物交付后取消貨物。
4.下單后,還沒有發(fā)貨,買家可以在30分鐘內(nèi)自行取消訂單;30分鐘后,需要賣家同意才能申請取消訂單。
亞馬遜取消訂單的過程也相對簡單,并且有時間限制。如果你不想,你應(yīng)該盡快在賬戶訂單中申請取消訂單,否則賣方不能在交貨后取消訂單,你需要等待貨物到達(dá)后再申請退貨。亞馬遜如何取消訂單將在這里介紹。您可以根據(jù)上述流程和注意事項(xiàng)進(jìn)行操作。
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